سوالات متداول

به دلیل ماهیت طبیعی مواد اولیه و فرآیند پخت در کوره، ممکن است تلورانس رنگی بسیار جزئی در آجرها و کاشی‌ها وجود داشته باشد. این اختلاف رنگ کاملاً طبیعی است و معمولاً پس از نصب جلوه‌ای زیباتر و طبیعی‌تر به نما می‌بخشد. با این حال، کنترل کیفی مجموعه ما باعث می‌شود هماهنگی رنگ محصولات در بالاترین سطح حفظ شود.

بله، آجرها و کاشی‌های تولیدی ما در برابر رطوبت مقاوم بوده و قابلیت استفاده در مکان‌های مرطوب مانند حیاط، حاشیه استخر، نمای بیرونی ساختمان و حتی فضاهای داخلی مرطوب را دارند. البته برای بهترین عملکرد، استفاده از ملات و عایق‌کاری مناسب توصیه می‌شود.

هزینه ارسال بار بسته به میزان سفارش، وزن بار، فاصله تا مقصد و نوع وسیله حمل‌ونقل محاسبه می‌شود. پس از ثبت سفارش، بارگیری از درب کارخانه انجام شده و هزینه حمل به‌صورت جداگانه توسط شرکت‌های حمل‌ونقل تعیین می‌گردد. در سفارش‌های عمده، امکان هماهنگی برای کاهش هزینه حمل نیز وجود دارد.

بله، شما می‌توانید از شوروم ما بازدید کرده و محصولات را از نزدیک مشاهده کنید. همچنین برای سهولت مشتریان خارج از شهر، امکان ارسال نمونه به‌صورت پستی یا باربری نیز فراهم است تا قبل از خرید نهایی با کیفیت و رنگ محصولات آشنا شوید.

قیمت اعلام‌شده صرفاً مربوط به آجر یا کاشی موردنظر است و شامل سایر مصالح جانبی مانند پودر بندکشی و... نمی‌شود. هزینه‌های جانبی بر عهده خریدار بوده و در صورت نیاز می‌توانید برای برآورد کامل هزینه‌ها با کارشناسان ما مشورت کنید.

بله، بسته به نیاز پروژه، امکان تولید آجر و کاشی با رنگ‌ها و ابعاد سفارشی وجود دارد. برای سفارش‌های خاص، بهتر است پیش از خرید با کارشناسان ما هماهنگ کنید تا نمونه و امکان تولید مطابق خواسته شما بررسی شود.

آجرها معمولاً آماده ارسال فوری هستند و پس از ثبت سفارش، امکان ارسال آن‌ها وجود دارد.
کاشی‌ها بسته به ابعاد و نوع محصول، معمولاً بین یک هفته تا ده روز آماده تحویل می‌شوند.

بله، تمامی آجرها و کاشی‌های تولیدی ما از کیفیت بالایی برخوردارند و با ۱۰ سال ضمانت ارائه می‌شوند. این ضمانت شامل هرگونه مشکل ناشی از کیفیت محصول بوده و تیم پشتیبانی ما در این مدت آماده ارائه خدمات و راهنمایی لازم به مشتریان عزیز است.

بله، ما امکان ارسال آجر و کاشی به تمامی نقاط کشور را فراهم کرده‌ایم. حمل‌ونقل با توجه به حجم سفارش و مسافت مقصد توسط شرکت‌های معتبر انجام می‌شود و می‌توانید پس از ثبت سفارش، جزئیات ارسال و هزینه‌ها را از کارشناسان ما جویا شوید.

بله، آجرها و کاشی‌های تولیدی ما با استفاده از مواد اولیه با کیفیت و فرآیند پخت استاندارد ساخته شده‌اند و مقاومت بالایی در برابر تغییرات دما، یخبندان و شرایط جوی مختلف دارند. بنابراین می‌توانند در محیط‌های بیرونی و مناطق سردسیر بدون مشکل مورد استفاده قرار بگیرند.

ما علاوه بر تأمین مصالح، تیم مجرب و حرفه‌ای برای اجرای آجرنما و کاشی داریم. با استفاده از خدمات اجرایی ما، نصب محصولات با دقت و کیفیت بالا انجام می‌شود و می‌توانید از نتیجه نهایی اطمینان کامل داشته باشید.

حداقل میزان سفارش بسته به نوع محصول متفاوت است. برای آجرها معمولاً امکان سفارش از تعداد کم تا سفارش عمده فراهم است و برای کاشی‌ها نیز بسته به ابعاد و طرح محصول، حداقل سفارش مشخص می‌شود. برای اطلاع دقیق و راهنمایی بهتر، می‌توانید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

بله، امکان پرداخت به صورت چک یا اقساط برای مشتریان فراهم است. شرایط دقیق بسته به نوع سفارش و میزان خرید متفاوت است و تیم فروش ما آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره کامل به شماست.